Kebijakan Privasi

Kebijakan Umum

Kebijakan Privasi merupakan komitmen dari ETHIS (“EFI”, PT Ethis Fintek Indonesia”) untuk menghargai dan melindungi setiap informasi pengguna pada situs dan/atau aplikasi mobile dari situs web yang dibuat, dimiliki dan dioperasikan oleh ETHIS pada URL www.ethis.co.id berikut perubahnnya dari waktu ke waktu dan aplikasi ETHIS “ETHIS Mobile” yang dibuat, dimiliki dan dioperasikan oleh ETHIS, termasuk IOS dan android berikut perubahnnya dari waktu ke waktu.

ETHIS tunduk dan patuh terhadap peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia serta ketentuan syariah dalam aktivitas operasionalnya, termasuk dan tidak terbatas pada ketentuan pada peraturan Otoritas Jasa Keuangan nomor 10/POJK.05/2022 Tentang Layanan Pendanaan Bersama Berbasis Teknologi Informasi, Undang - Undang Nomor 27 Tahun 2022 Tentang Pelindungan Data Pribadi dan Fatwa Dewan Syariah Nasional - Majelis Ulama Indonesia nomor 117/DSN-MUI/II/2018.

Kami hanya akan mengumpulkan informasi atau data yang penting bagi kami dan hanya akan menggunakan informasi dan data anda sesuai dengan kebijakan privasi ini dan selama dibutuhkan diwajibkan oleh hukum atau selama informasi dan data tersebut berhubungan dengan tujuan-tujuan yang ada saat informasi dikumpulkan.

Dengan menggunakan layanan situs dan aplikasi ETHIS anda telah membaca, memahami dan menyetujui pengumpulan serta penggunaan data oleh situs dan aplikasi ETHIS (beserta Syarat dan Ketentuan) dan anda telah menyetujui bahwa data anda akan diproses oleh ETHIS sesuai dengan peraturan perundang-undangan yang berlaku

Definisi

• “ETHIS/Kami” memiliki arti yang sama sebagaimana ditetapkan pada syarat dan ketentuan.

• “Layanan” memiliki arti yang sama sebagaimana ditetapkan pada syarat dan ketentuan.

• “Platform” memiliki arti yang sama sebagaimana ditetapkan pada syarat dan ketentuan.

• “Pengguna” memiliki arti yang sama sebagaimana ditetapkan pada syarat dan ketentuan.

• “Data Pribadi” adalah data orang perseorangan pengguna yang teridentifikasi atau dapat diidentifikasi secara tersendiri atau dikombinasi dengan informasi lainnya baik secara langsung maupun tidak langsung melalui sistem elektronik atau nonelektronik.

• “Pemrosesan Data Pribadi” adalah hal-hal yang dilakukan ETHIS dalam hal memperoleh, mengumpulkan, mengolah, menganalisis, menyimpan, memperbaiki, memperbarui, menampilkan, mengumumkan, mentransfer, menyebarluaskan, mengungkapkan, dan/atau menghapus, memusnahkan Data Pribadi dengan tetap memperhatikan ketentuan perundang-undangan yang berlaku.

Ruang Lingkup Data Pribadi

ETHIS mengumpulkan informasi dan data pribadi anda yang; (a) anda berikan secara langsung kepada kami (b) terkait dengan penggunaan platform oleh Anda (c) diberikan oleh pihak ketiga dengan persetujuan Anda (d) berpartisipasi dalam papan diskusi atau fungsi media sosial lainnya di platform dan/atau (e) ketika anda melaporkan masalah dengan Platform atau pelayanan kami.

Informasi dan data pribadi “Data Pribadi” tersebut termasuk namun tidak terbatas pada:

• Data identitas dan profil Anda, termasuk KTP, NPWP, nama lengkap, alamat email, nomor handphone, alamat, nama gadis ibu kandung, tempat lahir, tanggal lahir, agama, jenis kelamin, status perkawinan, latar belakang pendidikan, pekerjaan, bidang pekerjaan, sumber dana, informasi keuangan, nomor rekening bank, foto, dan informasi terkait identitas dan profil lainnya yang relevan;

• Data identitas dan profil perusahaan Anda termasuk akta pendirian, akta perubahan (jika ada), surat keputusan menteri hukum dan ham (dan sejenisnya yg setara), NPWP perusahaan, Izin usaha, KTP pengurus, NPWP pengurus dan informasi terkait identitas dan profil lainnya yang relevan;

• Pola atau kebiasaan Anda dalam menggunakan platform, profil risiko Anda, portfolio pinjaman Anda, sejarah pencarian atau penggunaan layanan, transaksi yang Anda lakukan di platform dan informasi terkait pola atau kebiasaan lainnya;

• Alamat IP anda, informasi login anda, perangkat keras dan lunak (termasuk tipe dan versi browser serta sistem operasi) dan versi aplikasi ETHIS yang Anda gunakan, serta informasi teknis lainnya terkait penggunaan Platform oleh Anda;

• Dalam hal terjadi gangguan pada saat penggunaan platform, informasi yang berkaitan dengan terjadinya gangguan seperti menu, atau halaman pada Platform saat gangguan terjadi, tanggal dan waktu gangguan terjadi, menu atau tombol yang telah di klik, pesan yang ditampilkan pada platform serta informasi lainnya yang relevan.

Kebijakan Cookie

Platform kami menggunakan cookie yang memungkinkan kami untuk mengumpulkan informasi log internet standar dan informasi perilaku pengunjung. Data-data ini mencakup:

• Ponsel pintar;

• Komputer anda;

• Informasi geografis;

• Alamat IP;

• Sumber rujukan;

• Lama waktu anda di laman;

• Periode kunjungan;

• Pageviews;

• Dan klik

Kumpulan informasi ini sebagian besar digunakan untuk meningkatkan kinerja dan keamanan penyelenggara. Anda dapat mengatur browser anda untuk tidak menerima cookies. Namun, dalam beberapa fitur Situs kami mungkin tidak berfungsi jika anda menghapus cookie dari browser anda.

Penggunaan Informasi Data Pribadi

• ETHIS berhak melakukan Pemrosesan Data Pribadi dalam rangka atau terkait dengan “Penggunaan”:

  • Mengelola akurasi informasi yang Pengguna berikan;

  • Asesmen, analisis, verifikasi, validasi atau pemeriksaan terhadap (a) permohonan atau aplikasi perolehan pembiayaan sebagai Penerima Pembiayaan, (b) proses atau permohonan pendaftaran sebagai Pemberi Pembiayaan; dan/atau (c) profil pengguna;

  • Pemenuhan hak dan kewajiban ETHIS berdasarkan ketentuan hukum maupun peraturan perundang-undangan dan dalam pelaksanaan dan pengawasan atas perjanjian keanggotaan, perjanjian pemberian kuasa dan/atau perjanjian pembiayaan syariah;

  • Survey, riset, evaluasi, pengembangan, dan/atau pemasaran produk dan/atau layanan oleh ETHIS;

  • Untuk memberikan informasi berupa (antara lain) berita terkini mengenai ETHIS, materi promosi, proses pendaftaran, dan/atau informasi lainnya terkait produk dan/atau layanan ETHIS kepada pengguna melalui media komunikasi pribadi, termasuk dan tidak terbatas pada Surat Elektronik (e-mail) dan/atau WhatsApp;

  • Mempelajari perilaku pengunjung dan pengguna layanan ETHIS;

  • Penegakan hukum dan kepatuhan ETHIS terhadap ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan.

• Penggunaan diatas tetap menjadi landasan bagi ETHIS untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi yang diatur pada kebijakan privasi ini, dan untuk menggunakannya, menyerahkan atau mengungkapkannya dengan I’tikad baik kepada:

  • Bank, biro penilaian kredit, Fintech Data Center (FDC), agen, mitra, atau penyedia jasa penunjang lainnya, termasuk namun tidak terbatas pada jasa perbankan, penagihan, pengiriman dana, administrasi, surat menyurat, telekomunikasi, proses data, teknologi informasi, pembayaran, pengecekan referensi kredit, keamanan atau jasa lain yang berkepentingan selama terikat pada suatu tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi;

  • Individu dan/atau entitas yang merupakan pihak ketiga lainnya yang terkait dan berada dalam tanggung jawab kerahasiaan atas Data Pribadi untuk tujuan tertentu;

  • Individu dan/atau entitas, termasuk namun tidak terbatas pada Otoritas Jasa Keuangan, pengadilan, kejaksaan, kepolisian, institusi pemerintah lainnya baik atas inisiatif ETHIS atau sebagaimana diwajibkan oleh ketentuan hukum dan peraturan perundang-undangan, arahan, instruksi atau kebijakan, institusi pemerintah atau pejabat pemerintah;

  • Setiap pihak atau calon pengalihan dari ETHIS atau pemindahan dari ETHIS dalam hubungannya dengan penerima pembiayaan, atau seluruh maupun sebagian aset atau bisnis ETHIS; dan/atau

  • pihak-pihak yang memberikan atau mengajukan untuk memberikan jaminan atau jaminan pihak ketiga untuk menjamin atau menjaga kewajiban Penerima Pembiyaan.

Perolehan, Pengumpulan dan Pemrosesan Data Pribadi

• Data Pribadi yang diperoleh dan dikumpulkan adalah Data Pribadi yang:

  • Dipersyaratkan atau diperoleh ETHIS dari pengguna atau diserahkan, disingkap, diunduh atau diajukan pengguna melalui platform ETHIS atau sumber daya ETHIS, termasuk ketika pengguna mendaftar pada platform ETHIS sebagai pengguna atau sumber daya dari ETHIS.

  • Diperoleh dan/atau didapatkan dari pihak ketiga dengan persetujuan Anda

  • Dikumpulkan oleh ETHIS ketika anda berpartisipasi dalam acara yang diselenggarakan oleh ETHIS, seperti perayaan, seminar, workshop, serta acara lainnya, yang dapat termasuk segala dokumentasi berupa foto, rekaman video dan/atau suara Anda

  • Diperoleh atau diakses secara sah oleh ETHIS berdasarkan kebijakan dan prosedur internal ETHIS tekait layanan ETHIS selama Anda masih terikat pada kebijakan privasi ini; dan/atau

  • wajib diserahkan atau telah diberikan oleh Anda secara menurut ketentuan perjanjian pembiayaan atau secara sukarela dari waktu ke waktu.

• ETHIS berkomitmen untuk melakukan Pemrosesan Data Pribadi sesuai dengan prinsip Perlindungan Data Pribadi diantaranya:

  • Dilakukan secara terbatas dan spesifik, sah secara hukum dan transparan;

  • Dilakukan sesuai dengan Tujuan;

  • Dilakukan dengan menjamin hak pengguna;

  • Dilakukan secara akurat, lengkap, tidak menyesatkan, mutakhir, dan dapat dipertanggung jawabkan;

  • Dilakukan dengan memberitahukan tujuan dan aktivitas Pemrosesan, serta kegagalan perlindungan Data Pribadi;

  • Dimusnahkan dan/atau dihapus berdasarkan permintaan Pengguna atau berdasarkan ketentuan perundang-undangan yang berlaku; dan/atau

  • Dilakukan secara tanggung jawab dan dapat dibuktikan secara jelas

Batasan Dalam Ganti Rugi

ETHIS berkomitmen untuk tidak melakukan perdagangan data dan informasi pribadi anda ke pihak manapun termasuk mengupayakan sewajarnya bahwa setiap karyawan ETHIS tidak terlibat dalam jual-beli Data Pribadi kepada siapapun. Namun ETHIS tidak bertanggung jawab atas kerugian yang dialami pengguna dalam wujud apapun termasuk resiko kerugian yang diakibatkan atau terkait dengan Data Pribadi tersebut meliputi kegagalan atas perlindungan kerahasiaan Data Pribadi, penyerahan, akses, perolehan, pengolahan, peyimpanan atau penggunannya maupun pengalihannya, termasuk sengketa, investigasi, audit, penegakan hukum dan proses penyelidikan apapun yang tidak terbukti disebabkan atau melibatkan ETHIS maupun karyawan, perwakilan, kuasa, afiliasi atau pihak terkait ETHIS lainnya.

Hak Pengguna atas Data Pribadi

Anda sebagai pemilik Data Pribadi mempunyai hak untuk:

• Mengajukan permohonan kepada ETHIS untuk melengkapi, memperbarui dan/atau memperbaiki kesalahan atau ketidakakuratan Data Pribadi yang telah Anda serahkan kepada ETHIS. Namun, kami memiliki hak untuk menggunakan kebijaksanaan kami dalam perbaikan yang diminta dan/atau membutuhkan bukti dokumen lebih lanjut dari data baru untuk menghindari penipuan atau ketidakakuratan data.

• Dalam hal Data Pribadi anda telah diserahkan kepada ETHIS, maka:

  • Anda dapat mengakses dan/atau memperoleh salinan atas Data Pribadi Anda

  • Mendapat informasi terkait data pribadi yang akan, sedang atau telah dilakukan pemrosesan.

• Dalam hal Anda menghendaki pengakhiran, pembatalan dan/atau penghapusan sebagai pengguna, maka:

  • Anda berhak mengajukan permohonan pengakhiran pemrosesan, menghapus dan/atau memusnahkan Data Pribadi yang telah diserahkan kepada ETHIS

  • Anda berhak mengajukan permohonan penarikan kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi yang telah diserahkan kepada ETHIS.

  • Mengajukan penundaan dan/atau pembatasan atas Data Pribadi apabila pemrosesan tersebut diluar penggunaan pemrosesan data pribadi.

• Dalam hal-hal yang terkait pada huruf (a) (b) dan (c)diatas dilakukan dengan cara:

  • Anda mengajukan melalui telefon, surat elektronik (e-mail), dan/atau livechat kepada ETHIS;

  • ETHIS melakukan verifikasi atas permohonan yang dimaksud setelah diterimanya permohonan yang diajukan oleh Anda;

  • ETHIS memberikan informasi kepada Anda atas disetujui atau tidak disetujuinya permohonan setelah dilakukan verifikasi;

  • ETHIS melaksanakan permohonan yang diajukan oleh Anda setelah ETHIS menyampaikan bahwa permohonan tersebut telah disetujui; dan

  • ETHIS akan menyampaikan dengan segera kepada Anda terkait hasil pelaksanaan permohonan Anda.

Penyimpanan, Penghapusan dan Retensi Data Pribadi

• ETHIS melakukan penyimpanan data pribadi pada sistem yang dikelola oleh ETHIS dan/atau pihak lainnya yang bekerjasama dengan ETHIS untuk menunjang kegiatan usaha ETHIS

• Penyimpanan Data Pribadi oleh ETHIS dilakukan baik pada server/aplikasi/sistem yang dikelola oleh ETHIS dan/atau melalui server/aplikasi/sistem yang dikelola oleh pihak ketiga lainnya yang bekerja sama dengan ETHIS dengan senantiasa mengupayakan dilakukan penyimpanan dengan tingkat keamanan sebaik mungkin. Kami melakukan penilaian terhadap pihak ketiga yang merupakan penunjang kegiatan usaha ETHIS untuk memastikan pihak ketiga mampu melindungi Data Pribadi, termasuk mengupayakan standar keamanan yang sesuai dilakukan oleh pihak ketiga terkait.

• Penghapusan Data Pribadi dilakukan dalam hal jika:

  • Data pribadi tidak lagi diperlukan untuk pencapaian tujuan pemrosesan Data Pribadi

  • Terdapat permintaan penghapusan dari pemilik Data Pribadi

  • Data Pribadi diperoleh dan/atau diproses dengan cara melawan hukum

  • Pemilik Data Pribadi telah melakukan penarikan kembali persetujuan pemrosesan Data Pribadi

• Masa retensi atas penyimpanan Data Pribadi oleh ETHIS, tunduk dan patuh pada ketentuan hukum maupun peraturan perundang-undangan yang berlaku di Indonesia.. Apabila terhitung sejak Anda tidak melakukan kegiatan dan/atau transaksi sampai dengan Anda memasuki masa retensi, maka ETHIS akan melakukan pemusnahan Data Pribadi anda sesuai dengan prosedur Internal yang berlaku di kami.

Perubahan Kebijakan Privasi

Kami akan terus-menerus meninjau Kebijakan Privasi Platform kami untuk memastikan untuk selalu diperbarui. Oleh karena itu, kami berhak untuk mengubah dan/atau merevisi dan/atau memodifikasi Kebijakan Privasi ini dari waktu ke waktu dan menginformasikan kepada Anda terkait perubahan tersebut. Perubahan akan diunggah ke platform dengan segera dan merupakan kewajiban anda untuk secara berkala meninjau informasi yang dipublikasikan di halaman ini.

Apabila anda tidak menyetujuinya, Anda berhak untuk tidak menggunakan platform ETHIS.